Gültig ab 14.12.2008:

Jeder Reisende erhält eine Karte in Form einer elektronisch lesbaren und für Kassier-Geräte geeignete Karte (Speicherkarte, die WangeroogeCard) mit einer Quittung oder eine Fahrkarte bzw. sonstige Karte.

Fahrkarten können im Vorverkauf nicht erworben werden (Verkaufstag ist erster Geltungstag). Ausgenommen sind Fahrkarten, die bei der Kurverwaltung Wangerooge mit weiteren Serviceleistungen erworben werden können.

Als Gruppe gelten gemeinsam reisende Personen von mindestens sechs, bei Tagesfahrten von mindestens 15 zahlenden Erwachsenen. Gruppen sind mindestens 7 Tage vor dem Geltungstag anzumelden.

Kinder bis einschließlich 5 Jahre werden ohne Fahrkarte unentgeltlich befördert. Für Kinder im Alter von 6 bis einschließlich 14 Jahren wird eine Fahrpreisermäßigung gewährt. Diese gilt sowohl für alleinreisende Kinder als auch für Kinder in Begleitung zumindest eines eigenen Eltern- oder Großelternteils oder deren Lebenspartner.

Als Handgepäck dürfen zwischen Harlesiel und Wangerooge Bahnhof nur Aktentaschen, Handtaschen, Reisebeutel und ähnliche Behälter, kleine Musikinstrumente sowie andere leicht tragbare Gegenstände, die nicht sperrig sind, mitgeführt werden (Abmaße: 25 x 40 x 50 cm).  

Für Hunde (auch kleine Hunde im Behältnis) ist stets der Fahrpreis wie für alleinreisende Kinder von 6 bis einschließlich 14 Jahren für einfache Fahrt oder für Hin- und Rückfahrt zu zahlen.

Zwischen Harlesiel und Wangerooge Bahnhof ist jeder Reisende verpflichtet, sein Gepäck als Reisegepäck zur Beförderung aufzugeben (Gepäckaufgabepflicht). Hiervon ausgenommen ist Handgepäck. Für Reisegepäck über 30 kg (Normalgepäck) ist die doppelte Gepäckfracht zu zahlen.

Für Fahrräder und Surfbretter besteht kein Anspruch auf Beförderung und Auslieferung am Aufgabetag.